Políticas da Pousada

Leia com atenção as políticas e regras para estadia na Pousada Natureza da Terra.

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Política de Cancelamento Flexível:
  • Cancelamento Gratuito:
    – Será reembolsado o valor total das reservas em caso de cancelamento informado 14 dias antes da data de check-in.
  • Cancelamentos a Menos de 13 Dias:
    – Em caso de cancelamento entre 13 a 0 dias da data de check-in, será cobrado 100% do valor total das reservas.
  • No-Show:
    Em caso de não comparecimento, será cobrado o valor total da reserva.
  • Pagamento
    Será cobrado o valor total da reserva a qualquer momento após a confirmação da reserva.
Política de Cancelamento Não Reembolsável:
  • Pagamento Integral:

Reservas serão confirmadas mediante cobrança total do valor das diárias. Não serão reembolsados valores em caso de cancelamento ou no-show..

  • Pagamento:

Para essa reserva será cobrado o valor de 100% no ato da reserva, conforme opção de pagamento.

Política para Pets:
🐾 Permitimos pets de pequeno porte (até 8 kg), com limite de 2 por acomodação.
💰 Taxa única: R$ 80,00 por pet, paga no momento da reserva pelo site.

📌 Regras para hospedagem de pets:

Traga cama, tapete higiênico, potes para água e ração.
Evite deixar seu pet sozinho no quarto.
Certifique-se de que seu pet não danifique portas, móveis ou roupa de cama.
O pet não pode subir na cama nem usar as cobertas da pousada.
Banheiras de hidromassagem não podem ser usadas pelos pets.
Se forem encontradas marcas de patas ou pelos na roupa de cama, será cobrada uma taxa de higienização de R$ 300,00.
Para segurança, a equipe de limpeza não entra no quarto com pets dentro. Para arrumação, deixe o espaço desocupado.
🚫 O pet pode circular pela pousada, exceto na área do café da manhã.

Para mais informações:
📲 WhatsApp: (35) 3438-2775 (Apenas mensagens).

Política para Fumantes:

🚭 Unidades não-fumantes conforme a Lei Estadual 12.546. Em caso de descumprimento:

O estabelecimento pode ser multado e até interditado.
As multas variam de R$ 2.000,00 a R$ 1,5 milhão.
Se for constatado cheiro de cigarro ou danos à roupa de cama/mobiliário, será cobrada uma diária extra para higienização, além de uma multa mínima de R$ 1.000,00.